Terugbetalingsbeleid
1. Aanbetaling
Bij het reserveren wordt een aanbetaling gevraagd om uw inschrijving te bevestigen. De betaling van dit voorschot verplicht u tot een bindende overeenkomst van uw kant. Het garandeert uw plaats in het programma en dekt de kosten voor de voorbereiding van het verblijf.
2. Annuleringsvoorwaarden
Belangrijk: elke annulering verstoort de organisatie van het verblijf aanzienlijk (accommodatiereserveringen, cursusplanning, logistiek, enz.). Wij vragen u daarom goed na te denken voordat u zich engageert. Zonder overlegging van een geldig bewijs vindt geen restitutie plaats. Overmacht: In geval van naar behoren gemotiveerde overmacht (ernstig gezondheidsprobleem met medisch attest, gedocumenteerde visumweigering, overlijden van een dierbare), zullen wij uw situatie van geval tot geval bestuderen om een passende oplossing te vinden (terugbetaling of uitstel van het verblijf).
3. Geen show
Bij no-show op de startdag van het programma zonder voorafgaande annulering vindt geen restitutie plaats.
4. Terugbetalingsprocedure
Voor elk verzoek om terugbetaling kunt u schriftelijk contact met ons opnemen met vermelding van uw naam, reserveringsdatum en reden voor uw verzoek. Terugbetalingen worden binnen 14 werkdagen gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij het boeken.
Per e-mail : info@qiblah-institute.com
Via WhatsApp : +32 470 1762 53
Laatste update: 20 april 2026